公司簡(jiǎn)介：微山縣階梯信息科技有限公司是一家以網(wǎng)絡(luò)客服為主營(yíng)業(yè)務(wù)的信息服務(wù)公司，目前正在合作京東全國(guó)客戶服務(wù)業(yè)務(wù)。京東全國(guó)客戶服務(wù)中心是連接客戶與京東的橋梁部門，同時(shí)為京東的機(jī)制客戶體驗(yàn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策（為京東的平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航）。

客服中心采用京東客服國(guó)際先進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)先進(jìn)Genesys系統(tǒng)，建立以客戶滿意為目標(biāo)的KPI、流程。

招聘崗位：京東熱線客服

一、崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)接聽京東物流950616熱線，以熱線電話方式接待物流進(jìn)線客戶異議，并詳細(xì)記錄客戶進(jìn)線信息。

二、任職要求：

1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，反應(yīng)敏捷，善于溝通，有一定的語(yǔ)言組織表達(dá)能力，良好地客戶服務(wù)意識(shí)，有耐心以及良好的心態(tài)；

2、年齡18-35歲，男女不限；

3、掌握電腦基本操作，能適應(yīng)輪班輪休工作制；

三、福利待遇

1、薪資標(biāo)準(zhǔn)：底薪+績(jī)效=3000元以上（上不封頂）；

2、每年兩次升職加薪機(jī)會(huì)，提供有效的晉升機(jī)制和平臺(tái)；

3、年終獎(jiǎng)，年底發(fā)放；

4、入職滿一年享有5天帶薪年休假；

聯(lián)系方式：0537-8226060

鮑老師15564705956

李老師13371215707

地址：微山縣商業(yè)街濱湖春天西門北28米